Сейчас в Дубае неспокойно
Согласно последним данным, в эти неспокойные дни в Дубае находились около 100 тысяч российских туристов. В ближайшее время они вряд ли смогут попасть домой, так как авиаперелеты пока запрещены. Местные власти рассылают всем сообщения о соблюдении мер безопасности и просят всех оставаться в помещении. Туроператоры позаботились о том, чтобы расселить всех в отели.
«Вылететь невозможно, небо закрыто. Поэтому единственная помощь на данном этапе — размещение. Больше туроператоры вряд ли смогут сделать», — сообщила в беседе с «Известями» исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Туристы из России, которые находятся в Дубае, делятся текущей обстановкой
В Росавиации тоже высказались о непростой ситуации в Эмиратах, отметив, что вопрос с возвратом билетов будет решаться. «Авиационные власти ОАЭ и Саудовской Аравии также приняли решение закрыть воздушное пространство своих стран для полетов гражданских воздушных судов. Специалисты Минтранса России и Росавиации продолжают держать на особом контроле ситуацию с полетами российских авиакомпаний на Ближний Восток.
По данным на 17:00 МСК в связи с закрытием воздушного пространства на Ближнем Востоке российские авиакомпании отменили 29 рейсов, иностранные — 31 рейс. Большинство отмененных (около 80%) составляют рейсы из России в ОАЭ и обратно. Российские авиакомпании ведут работу с пассажирами, в том числе по возврату и перебронированию билетов», — рассказали в пресс-службе еще вчера.
Беспилотники попали в аэропорт Дубая
Российский союз туриндустрии опубликовал номер горячей линии, куда могут обратиться все те, кто не может решить свои вопросы в ОАЭ. «В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке и временным изменением авиасообщения с Объединенными Арабскими Эмиратами, Бахрейном и Кувейтом по поручению Министерства экономического развития, ассоциация „Турпомощь“ сообщает об открытии горячей линии для российских организованных туристов.
Горячая линия создана для оперативного информирования и оказания поддержки российским организованным туристам, находящимся за рубежом или планировавшим поездки в указанные страны. Специалисты готовы проконсультировать по вопросам переноса и отмены рейсов, размещения, взаимодействия с туроператорами и другим организационным вопросам. Телефон горячей линии «Турпомощи»: +7 (499) 678-12-03», - отметили в организации.
Сегодня Ассоциация туроператоров России выпустила обращение. «Из-за закрытия неба на Ближнем Востоке до 8 тысяч россиян застряли в третьих странах. Временное закрытие воздушного пространства рядом стран Персидского залива, включая ОАЭ и Катар, затронуло не только прямые рейсы, но и транзитных туристов.
Многие россияне использовали эти страны как хабы для перелетов в Азию и с острова Индийского океана и теперь не могут вылететь домой. Через ОАЭ, Катар, Бахрейн и Оман традиционно выполнялись стыковочные рейсы с Мальдив, Сейшел, Маврикия, Шри-Ланки, из Индонезии, Малайзии, стран Африки и других направлений
Что важно туристам: держать связь со своим турагентом или туроператором. Проверять статус рейса у авиакомпании. Следить за официальными сообщениями перевозчиков Детальные рекомендации по действиям в форс-мажорной ситуации публикуются на сайтах туроператоров и на сайте МИД РФ», — говорится в нем.
