Известная российская сеть мультибрендовых магазинов Rendez-Vous («Рандеву») оказалась в центре скандала после роскошного пресс-тура в Куршевель, который многие соцсети сравнили с голой вечеринкой Насти Ивлеевой.
В ходе пресс-тура знаменитостей размещали в люксовом отеле, развлекали и возили на частных самолетах, кормили устрицами и другими деликатесами. На этом фоне в Сети появились жалобы сотрудников об урезании зарплат, но компания категорически это отрицает.
Согласно официальному заявлению директора по коммуникациям Rendez-Vous Константина Тютрина, фиксированные оклады сотрудникам были не сокращены, а увеличены. Изменения коснулись только системы премирования: теперь переменная часть зависит как от личных продаж, так и от общих результатов магазина, что, по словам представителя бренда, должно усилить командную работу.
«Зарплаты не сокращались. Фиксированный оклад во всех магазинах был увеличен. Это означает, что гарантированная часть дохода у сотрудников стала выше», — заявил Тютрин.
Что касается поездки в Куршевель, компания поясняет, что мероприятие было организовано локальной командой бутика по случаю его дня рождения с целью укрепления связей с партнерами и инфлюенсерами. Бренд подчеркивает, что бутик в Куршевеле работает уже 16 лет и ориентирован в основном на русскоязычных покупателей.
Компания заявила, что учитывает реакцию общественности и намерена укреплять доверие клиентов через повышение качества сервиса и ежедневную работу.
«Rendez-Vous — компания с 25-летней историей и широкой географией. Уже 16 лет бренд работает за пределами России, в том числе в Куршевеле», — отметил Тютрин.
Бутик в Куршевеле изначально был ориентирован на русскоязычную аудиторию, и сегодня его основными клиентами по-прежнему остаются покупатели из России.
Российские знаменитости остались довольны французским гостеприимством
«Мы внимательно относимся к реакции аудитории и будем учитывать ее при планировании дальнейших проектов и форматов. Для нас важно подтверждать доверие не заявлениями, а реальной работой бренда — в сервисе, качестве и ежедневном опыте клиентов», — заключил Тютрин.
На день рождения Rendez-Vous привезли звездных друзей, среди которых были инфлюенсер Оксана Самойлова, журналистка Ксения Собчак, модель Елена Перминова, журналист Мадонна Мур, актриса Елизавета Базыкина, историк моды Анатоль Вовк, стилист и телеведущий Александр Рогов и другие.
