Павел Прилучный и Зепюр Брутян
Зепюр Брутян планировала провести отпуск вместе с любимицей по кличке Шанти. Актриса подготовила все документы для перелета, но столкнулась с неприятной ситуацией.
«Вчера в аэропорту Шереметьево сотрудница „Аэрофлота“ максимально делала все возможное, чтобы мы просто опоздали на рейс и чтобы наша Шанти не полетела вместе с нами. Она утверждала, что в паспорте Шанти не хватает какого-то штампа и отправила нас из терминала Б в терминал C на ветеринарный контроль.
При этом она прекрасно понимала, что времени до вылета практически не остается. Есть большая вероятность, что мы просто не успеем на рейс. Хотя к первому перелету Шанти мы максимально ответственно подошли: отсидели карантин, сделали все необходимые документы.
Более того сотрудница «Аэрофлота» даже не могла объяснить, какого штампа нам не хватает. Мы побежали в ветеринарный контроль, потому что сами не понимали, может быть, действительно что-то не успели и не сделали. Там нам сказали, что все необходимые штампы есть, и спросили: «Кто вас сюда отправил? Вы скоро опоздаете на рейс. Бегите!»» — делилась супруга Павла Прилучного.
Оказалось, звездная семья не единственные, кто столкнулся с подобным самоуправством. Пассажиры регулярно жалуются на сотрудницу «Аэрофлота» — старшую смены Наталью. Брутян показала ролик Алексея Кулевацкого, который подробно рассказал о неприятном опыте общения с женщиной.
По словам блогера, Наталья заставила его купить три новые переноски для собаки, но ни одну не одобрила. Ранее проблем с этим не возникало — сумка мужчины соответствует нормам «Аэрофлота». Однако улететь Алексею так и не удалось.
«А дальше происходит прекрасное. Старшая смена Наташа смеется и сообщает мне, что в аэропорту я все равно не найду сумку, которая ее устроит. <…> Я оказался не один. При мне старшая смена унижала других пассажиров, человека на стойке регистрации называла идиотом. Пассажирам угрожала снятием с рейса.
То есть перед нами уже не просто сотрудник, а вершина пищевой цепочки Шереметьево. В итоге я потерял 4 тысячи долларов. Прекрасный бесплатный аттракцион — попробуй улететь, если Наташа против», — негодовал Алексей.
Брутян, как и остальные пассажиры, обратились к авиакомпании с просьбой разобраться в поведении старшей смены. «Одно дело, когда неприятная ситуация касается только тебя, а другое — когда ты понимаешь, что это уже становится системой. Я решила все-таки рассказать об этом и не промолчать. И очень хочу попросить руководство „Аэрофлота“, аэропорт Шереметьево. Обратите на эту ситуацию внимание. И, может быть, хотелось бы попросить провести проверку на данную сотрудницу», — заключила актриса.
