Анастасия Волочкова
Деньги за билеты 50-летней Анастасии не вернули. Кроме нее, на рейс опоздала еще одна семья, которой Волочкова помогла финансово. Сегодня балерина все же улетает на свои любимые Мальдивы. А «Аэрофлот» у нее теперь в черном списке.
«Позор „Аэрофлоту“ за такое ничтожное отношение к своим пассажирам. Мне еще удалось поддержать семью многодетную, которая оказалась в такой же ситуации. Нам не вернули деньги за билеты. Еще пришлось доплатить за то, чтобы не сгорели обратные билеты. Потеря дня отдыха на мальдивской вилле.
Мы решили сказать «пока, неудачники» и взяли билет иностранной авиакомпании. Вылетаем сегодня из Внуково. В 15:00 будем в аэропорту. Многие мне пишут, что и у них были такие ситуации скотского отношения «Аэрофлота», зажравшегося своей вседозволенностью. Спасибо многим за поддержку», — поделилась Анастасия Волочкова в личном блоге, подчеркивая, мол, молила пустить ее на самолет.
Также Анастасия прокомментировала пережитое «СтарХиту», подчеркнув, что очень обижена и устала. «Это вседозволенность. Ничего не буду предпринимать… Пошли они, честно вам хочу сказать. Я любила эту авиакомпанию и всегда только ею и летала. Но вы знаете, после такого скотского отношения не буду! Я человек, который заслужил этот отдых. Я 30 благотворительных концертов дала за три месяца. Мои ноги нуждаются в отдыхе после операции это все произошло моей тяжелейшей», — пожаловалась звездная блондинка.
Представители авиакомпании уже ответили на претензии балерины, подчеркнув, что она засиделась в ресторане и не подошла вовремя на рейс. «Рейсом SU320 Москва — Мале 10 августа вылетело 385 пассажиров (в том числе более 60 детей), вовремя пришедших на посадку, которая закончилась в 22:15.
В 22:18, после окончания посадки и начала дальнейших процедур подготовки самолета к вылету, на гейт обратились два опоздавших пассажира, которые в соответствии с правилами и технологиями наземного обслуживания рейсов уже не могли быть допущены к перелету.
При этом, согласно материалам со средств объективного видеоконтроля, данные пассажиры отсутствовали у гейта с момента начала посадки на рейс и в 22:16 направлялись в сторону выхода на посадку от ресторанной зоны терминала, расположенной на достаточном удалении.
Время окончания посадки указано на посадочных талонах и на информационных табло аэропорта. Объявления системы звукового информирования об окончании посадки на рейс давались по громкой связи в терминальном комплексе. Отдельно на посадку данного рейса приглашали опаздывающих пассажиров», — говорилось в сообщении.
Напомним, в 2022 году у Анастасии уже был конфликт с «Аэрофлотом» из-за вызывающего поведения на борту самолета. «Во время выполнения рейса SU325 Мале — Москва 18 января экипажем авиакомпании зафиксировано нарушение правил поведения на борту со стороны пассажира Анастасии Волочковой.
Пассажир отказывался от использования средств индивидуальной защиты, употреблял пронесенный на борт в ручной клади крепкий спиртной напиток, вел себя деструктивно и мешал отдыху окружающих пассажиров», — рассказывали тогда сотрудники авиакомпании.
